Asiakaspalvelu

SLS:n asiakaspalvelu antaa mielellään tietoja arkistoaineistojensa käytöstä ja muusta toiminnastaan.

Helsingin Kirkkokadulla palvelemme asiakkaitamme maanantaista perjantaihin klo 9–16, keskiviikkoisin klo 18:aan, puhelimitse klo 16:een.

Vaasan Kauppapuistikon toimipiste palvelee maanantaista perjantaihin klo 9–16.

Puhelin +358 9 618 777
Sähköposti vasb@fyf.svif.sls@ofni
Arkistoaineistoa koskevat tiedustelut: nexvirg@fyf.svif.sls@tevikra  
Stipendejä ja avustuksia koskevat tiedustelut: sbefxavat@fyf.svif.sls@gninksrof  
Chattaa arkistonhoitajan kanssa osoitteessa sls.finna.fi

kundtjanst_Pieter_Matilda_foto_Janne_Rentola_Q6A2323

Poikkeavat aukioloajat

Asiakaspalvelu päättyy klo 14     

  • kiirastorstaina
  • vappuaattona
  • juhannusaattoa edeltävänä päivänä
  • 23.12. (mikäli arkipäivä)
  • ​​​​​​​31.12. (mikäli arkipäivä)

Toimipisteet

Helsinki

Ritarikatu 5 (Kruununhaka). Pääsisäänkäyntimme on katutasossa Kirkkokadulla. Esteetön sisäänkäyntimme ja hissi ovat Ritarikadulla.

Täällä voit

  • saada tietoa arkistoaineistoista ja kirjoista, jotka käsittelevät Suomen ruotsalaisia perinteitä ja tapoja, historiaa, kirjallisuutta, nimistöä, murteita, kansantanssia ja kansanmusiikkia  
  • tehdä hakuja tietokannoista, luetteloista ja kortistoista
  • kuunnella äänityksiä
  • tilata kopioita arkistoaineistosta (ks. hinnasto)
  • työskennellä tutkijasalissa
  • tutustua kulloiseenkin näyttelyyn.

Kahvihuoneessa voit nauttia omia eväitä.

Vaasa

Kauppapuistikko 23, sisäänkäyntimme katutasosta. Esteetön sisäänkäyntimme ja hissi ovat A-portaassa. Yhteydenotot puhelimitse +358 6 319 5600 tai sähköpostitse nexvirginfn@fyf.svif.sls@asavtevikra .

Täällä voit

  • saada tietoa arkistoaineistosta ja kirjoista, jotka käsittelevät Suomen ruotsinkielisten historiaa, kansankulttuuria, kansatiedettä ja kansanmusiikkia                             
  • tutkia nuottikokoelmia ja lauluvihkoja
  • tehdä hakuja tietokannoista, luetteloista ja kortistoista
  • katsoa valokuvia tietokannoista ja rekistereistä
  • kuunnella äänitearkiston kokoelmien äänityksiä ja musiikkia
  • tilata kopioita, ks. hinnasto.

Kahvihuoneessa voit nauttia omia eväitä.

Arkistopalvelut

Osoitteessa sls.finna.fi löydät kokoelmien sijainnin ja tiedot SLS:n arkistoaineistoista. Sivuilta löytyy myös digitoituja aineistoja.

Suurin osa arkiston kokoelmista on vapaasti tilattavissa ja tutkittavissa, mutta joihinkin kokoelmiin tutustuminen on luvanvaraista. Henkilökunta auttaa näissä tapauksissa.

Julkaisu-, monistus-, valokuvaus- ja muut luvat määritellään arkiston säännöissä.

Arkistoaineiston tai kirjojen tilaaminen Helsingissä

Kokoelmamme sijaitsevat eri paikoissa ja toimitusaika vaihtelee. Voit tarkistaa aineiston sijainnin Finnasta.

Puolet kokoelmistamme sijaitsee Ritarikatu 5:ssä. Nämä aineistot voit tilata nähtäväksesi asiakaspalvelussa. Ne noudetaan varastosta klo 9–15.30. Iltaisin tutkittavat aineistot ja kirjat on tilattava etukäteen.

Aineistojamme on myös Kansalliskirjastossa (asiakaspalvelu: xx-revx@uryfvaxv.svif.iknisleh@kire-kk ).

Svenska Teaternin arkiston aineistot noudetaan keskiviikkoisin klo 10 ja toimitetaan asiakkaalle klo 12 alkaen.

Sarvilahden arkiston aineistot noudetaan sopimuksen mukaan.

Eikö kirja löydy? Osa kirjoistamme on varastossa. Ota yhteyttä asiakaspalveluun viimeistään edeltävänä arkipäivänä.

Arkistoaineiston tai kirjojen tilaaminen Vaasassa

Aineistot noudetaan varastosta klo 10–12 ja 13–15.30.